POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Utilizand serviciile noastre pentru efectuarea online a rezervarii intr-o unitate de cazare (hoteluri sau orice alte tipuri de cazare temporara), beneficiati din partea noastra de grija maxima in protejarea confidentialitatii datelor dumneavoastra cu caracter personal, inclusiv datele cardului de credit.
Turism Consulting Online este operator de date cu caracter personal inscris sub nr. 11425 la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice SC TURISM CONSULTING ONLINE SRL are obligatia de a administra în conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Scopul colectarii datelor este: acordarea de servicii hoteliere si de turism, reclama, marketing/publicitate.

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare furnizarii serviciilor hoteliere si de turism. Refuzul dvs. determina imposibilitatea realizarii rezervarii. Informatiile înregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai partenerilor nostri contractuali - hoteluri, pensiuni si alte tipuri de unitati de cazare.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la SC TURISM CONSULTING ONLINE SRL cu sediul in Bucuresti, Bd. Unirii Nr. 64, Bl. K4, Sc. 1, Et. 7, Ap. 25, Sector 3. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil.

Utilizarea datelor cu caracter personal

Odata cu alegerea unitatii de cazare la care doriti sa faceti rezervarea, vi se va solicita completarea unui formular care sa cuprinda datele dumneavoastra (nume, prenume, adresa, numar de telefon, adresa de e-mail, tipul si numarul cardului de credit, numele titularului cardului, codul CVC si data expirarii cardului de credit). Pe baza acestor informatii se va trece la procesarea si finalizarea rezervarii. Ca dovada a efectuarii rezervarii veti primi pe adresa de e-mail precizata in formularul completat de dumneavoastra un email de confirmare a rezervarii.

Datele cardului dumneavoastra precum si numele dumneavoastra vor fi dezvaluite hotelului ales strict in vederea efectuarii rezervarii. Celelalte date raman in posesia noastra cu exceptia cazului in care exista o obligatie legala de dezvaluire a acestora.

Pentru oferirea unei experiente inbunatatite unele preferinte sunt stocate temporar sau permanent in "cookies".

Vom inregistra adresa IP, tipul de browser si alte informatii specifice pentru eventuale fraude, abuzuri si investigatii criminale.

Pentru studiul de marketing si imbunatatirea calitatii, putem aduna, sub rezerva anonimatului, diferite informatii cu privire la numarul total al tranzactiilor, pagini de intrare/de iesire, tip de platforma, amprente de data/ora si numarul si amplasarea click-urilor pe o pagina data. Compania noastra poate folosi terti distribuitori in vederea colectarii, monitorizarii si raportarii acestor date anonime.

Securizarea cardului

Datele dumneavoastra cu caracter personal (inclusiv datele cardului dumneavoastra de credit) nu vor fi facute cunoscute tertelor persoane, cu exceptia angajatilor autorizati sa aiba acces la aceste informatii pentru buna desfasurare a intregii proceduri.

Datele cardului dumneavoastra vor fi sterse automat, fara a fi necesara o cerere speciala din partea dumneavoastra, dupa trecerea unei perioade de 20 zile de la data efectuarii rezervarii si a primirii e-mail-ului de confirmare a rezervarii.

Datele stocate la noi sunt protejate de sisteme si prin proceduri de securitate performante (ex. metoda de criptare "Secure Socket Layer" (SSL)), precum si prin restrictii tehnice si fizice. Pentru o si mai buna functionare avem implementate sisteme de detectare a intruziei care monitorizeaza si detecteaza accesul neautorizat ori abuzul serverelor noastre. Serverele noastre sunt protejate impotriva accesului neautorizat inclusiv prin sisteme de tip firewall.